Die Frage, die jeder B2B-Geschäftsführer beantworten können sollte: Was bringt uns ein einziger Kunde wirklich über die gesamte Kundenbeziehung ein?
Wenn du weißt, welchen Rohgewinn ein typischer Kunde für dein Unternehmen im Laufe der gesamten Zeit der Kundenbeziehung einbringt, hast du eine sehr wichtige [...
Wie mich ein Satz zum Auswanderer machte
Von Marius Jost Da stand ich. Zehn Augenpaare musterten mich. Der Coach fragte: “Was heißt das Unwettersymbol auf Deinem Flipchart?” Ich: “Es steht...